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Política de privacidad

Quién es el responsable

Soluciones Informáticas OpenClick, S.L., NIF B86033024. Para cuestiones relacionadas con tus datos, escribe a info@openclick.es.

Qué datos utilizamos y para qué

Cuando nos escribes, utilizamos los datos que incluyes en tu consulta —nombre, empresa, email, teléfono y mensaje— para atenderla, comunicarnos contigo y, cuando lo solicites, preparar una propuesta de servicios.

Al pulsar «Enviar consulta», los datos se transmiten a nuestro servidor y se envían al buzón de OpenClick mediante una conexión de correo cifrada. Registramos en ese mensaje la aceptación de la política de privacidad y el aviso legal, junto con la fecha del envío. Para limitar el abuso, conservamos temporalmente contadores técnicos asociados a un identificador derivado de la dirección IP; estos registros se descartan de las comprobaciones al cabo de una hora y se eliminan en la siguiente solicitud. Evita incluir contraseñas, datos sensibles o información de terceros innecesaria.

Base del tratamiento

El tratamiento para preparar un servicio solicitado se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Las consultas generales se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a quienes contactan con la empresa. No utilizaremos tu solicitud para suscribirte automáticamente a comunicaciones publicitarias.

Conservación y destinatarios

Conservamos los datos mientras sea necesario para atender la consulta o gestionar la relación que resulte de ella y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender responsabilidades. Los proveedores que intervienen en el alojamiento o las comunicaciones pueden tratar datos para prestar esos servicios bajo las condiciones aplicables. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Navegación y analítica

El servidor puede generar registros técnicos de acceso para operar y proteger el sitio. La analítica de visitas solo se activa si está configurada y la aceptas. En ese caso, Google Analytics puede tratar información del dispositivo y de navegación. El uso de Google puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo sujeto a las garantías que resulten aplicables. Consulta la información de privacidad de Google y nuestra política de cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando proceda, escribiendo a info@openclick.es. También puedes retirar cualquier consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Si necesitas presentar una reclamación, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos.